مشكلة في عملية اكسبلورر الويندوز (ليس المتصفح)

عندي مشكلة في الاكسبلورر الخاص بالويندوز وليس متصفح الانترنت
اي فولدر بة ملفات فيديو من نوع avi ويكون شكل العرض للملفات داخل الفولدر thumbnail
الاكسبلورر يجيب رسالة الخطأ دي



وعند الضغط علي close الاكسبلورر (explorer.exe) بيغلق والدسك توب يختفي ويظهر تاني
انا شيلت كل برامج تشغيل الفيديو والصوت ونزلت برنامج xp codec pack ونفس المشكلة
واستخدمت برامج لتنظيف الريجيستري ومفيش فايده